為深入學習貫徹習近平法治思想、習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，深化《信訪工作條例》學習宣傳貫徹工作，著力推進信訪工作法治化，近期，汪疃鎮開展信訪工作法治化系列宣傳活動。

抓實信訪業務培訓

提高處理問題能力

5月6日，汪疃鎮召開依法依規處理信訪事項工作培訓會，組織全體機關干部深入學習貫徹《信訪工作條例》，重點解讀《信訪工作條例》出臺的背景、意義、內容和信訪受理辦理程序，進一步提升基層干部處理信訪事項能力，推動信訪法治化建設在基層落地見效。

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信訪宣傳多措并舉

強化依法信訪意識

為深入學習宣傳貫徹實施《信訪工作條例》，積極引導群眾依法理性有序文明信訪，5月10日上午，信訪辦工作人員在鹿鳴蘋野聯建片區開展《信訪工作條例》集中宣傳日活動。活動現場，工作人員通過懸掛宣傳條幅、發放宣傳手冊、現場解答疑惑等方式，為群眾宣傳解讀條例，教育引導群眾遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法，理性維護合法權益，吸引100余名群眾廣泛參與。

矛盾化解在基層

營造依法信訪風氣

面對來訪的群眾，信訪辦工作人員從法律層面進行解釋，引導群眾以合法合理的方式表達訴求，同時，以服務為主線，把為群眾排憂解難作為當前工作出發點和落腳點，有效緩解訴求人情緒，避免矛盾進一步激化。針對信訪矛盾較為突出的疑難復雜糾紛，組建由各部門業務骨干、法律顧問、人民調解員等組成的調解業務專家庫，力促糾紛有效化解。

下一步，汪疃鎮將堅持以人民為中心，常態化開展宣傳工作，推進落實《信訪工作條例》，持續提升信訪工作的規范化、法治化水平，推動信訪工作法治化走深走實，優化規范有序的高質量信訪環境。