近日，小觀派出所主動作為、積極溝通，協調配合云南警方順利為轄區一名無戶口人員在原籍恢復戶口，受到了群眾高度贊譽并獲贈一面錦旗。

2019年，小觀派出所戶籍民警在工作中發現居住轄區某村的姚女士戶籍存疑。經了解，姚女士原籍云南昆明，因家庭矛盾自上世紀九十年代中期就來到小觀鎮居住。姚女士離家時持有第一代身份證，但一直未辦理二代居民身份證。民警查詢信息發現，姚女士原籍的戶口仍處于有效狀態，辨認戶籍早年頭像照片應該就是姚女士本人，但是戶籍登記信息與其持有的一代身份證有出入。民警迅速與姚女士戶籍地派出所取得聯系進一步核實相關情況，戶籍地派出所要求姚女士回原籍核實身份并辦理二代身份證。但由于距離較遠，姚女士沒有有效身份證件，一直未能回原籍處理。

自了解姚女士情況后，民警時刻關注姚女士身份證辦理進展情況。2022年，民警查詢發現姚女士原籍戶口被注銷，經向戶籍地派出所了解得到反饋，原來由于姚女士一直未能回原籍核實身份，其戶籍因長期無辦理二代身份證記錄被注銷，需要姚女士回原籍核實身份恢復戶口，民警向姚女士告知相關情況，但姚女士表示回原籍有極大困難。此后，小觀派出所戶籍民警堅持對姚女士進行定期走訪，并積極主動與云南警方溝通，希望通過兩地協作，在姚女士不回原籍的情況下為其在原籍恢復戶口。此后民警與姚女士原籍地派出所的戶籍民警互加微信好友，多次通過視頻連線、線上材料轉遞等方式積極推進相關調查工作。經過兩地遠程線上協作，2024年4月份從姚女士原籍地派出所的戶籍民警傳來消息，綜合兩地警方共同調查核實的證據材料，目前已經具備為姚女士在原籍恢復戶口的條件。5月底，姚女士在原籍的戶口正式恢復，小觀派出所戶籍民警第一時間向姚女士告知這一好消息，并通過跨省通辦方式為姚女士辦理了二代居民身份證。拿到身份證后，姚女士既高興又激動，向兩地警方贈送錦旗表達感激之情。（通訊員：王玉潔）